金融機関コード:0134

よくあるご質問

その他各種商品・サービス

Q 住所が変わったのですがどのような手続きが必要ですか。

A
  1. 下記に示すお届印をご持参のうえ、お近くの当行の本支店(一部店舗を除きます)で住所変更届をご提出ください
    (当座取引・融資取引など一部のお取引きについては、取次ぎにより、お取引店で手続きをさせていただきますので、手続完了までに日数がかかります。何卒、ご了承願います。)

    ご持参いただくお届印
    お取引きの区分 ご持参いただくお届印
    融資取引がある場合 融資取引のお届印
    融資取引はなく当座取引がある場合 当座取引のお届印
    融資取引・当座取引ともにない場合 いずれか1種目の預金のお届印
    • ご来店の際は、極力、お取引きのお通帳またはキャッシュカードもご持参願います。
    • 個人のお客さまで当座取引・融資取引(ローン取引を含む)がある場合は、住民票謄(抄)本、または住民票記載事項証明書が必要となります。
    • ただし、融資取引のうちカードローン、マイカーローン、教育ローン、リフォームローン、多目的ローン(フリーローン)のお取引のみの場合には新住所が記載されている運転免許証でも可能です。詳しくは、お取引店にご照会ください。
    • 投資信託、公共債、マル優マル特、教育資金、結婚・子育て資金、金地金、先物取引のお取引がある場合は、「個人番号(マイナンバー)を確認できる書類」と「新住所を確認できる本人確認書類」が必要となります。
  2. 個人のお客さまは、次のお取引きがある場合を除き、「ちばぎんマイアクセス」「メールオーダーサービス」をご利用になればご来店いただくことなく住所変更のお手続きができます。
    • カードローン以外のローン取引、住宅金融支援機構取引、投資信託、公共債、マル優・マル特、教育資金、結婚子育て資金、金地金、先物取引、財形預金、当座取引、融資取引のお取引きがある場合は、窓口でのお取扱いとなります。(「ちばぎんマイアクセス」や「メールオーダー」でのお手続きはできません。)
    • カードローンのお取引きのある場合は、住民票謄(抄)本、または住民票記載事項証明書が必要となります。
    • 取扱店舗を含め、お手続き等でご不明な点がある場合は、事前にお取引店にご照会ください。
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